Términos y condiciones

Para comprar en nuestra web necesitas saber lo siguiente:


 
  1. Para ver todos nuestros productos primero debes ir al menú TIENDA, en él encontrarás los últimos productos agregados y en una columna a la izquierda las categorías de los productos.
  2. Para buscar alguno en especial puedes ir directamente a la lupa de búsqueda que estará a la derecha o bien navegar por nuestras categorías, también puedes buscar por las etiquetas de los productos por ejemplo “navidad” o usar los filtros de precios.
 
  1. Cuando veas un producto que te interese haz click en él, aparecerá la descripción y fotos, si quieres comprarlo pon “AGREGAR AL CARRITO”
 
  1. Cuando termines de elegir tus productos puedes ir al carrito en el ícono de maleta que está arriba a la derecha.
 
  1. El carrito te mostrará los productos y si tienes un cupón de descuento tienes que ingresarlo, marcar la región del envío o si prefieres “Retiro en tienda” y hacer clic en FINALIZAR COMPRA.
 
  1. Luego llenar tus datos y elegir el medio de pago y apretar realizar pedido recibirás un mail indicando que tu pedido fue recibido.
 
Los pedidos se envían a través de Starken entre 1 y 2 días hábiles después de recibido el pedido.
Si necesitas otra compañía de envío por encontrarte en zonas alejadas puedes consultarlo con nosotros escribiendo a hola@corazondepapel.cl
Si elegiste “Retiro en tienda” tendremos que coordinar en conjunto el día y hora de la entrega en nuestra tienda de Reñaca ubicada en Calafquén 58B, tenemos estacionamiento en la puerta!

*Nota: Siempre responderemos por nuestros envíos , te daremos el número de seguimiento y estamos comprometidos con nuestros clientes para que reciban sus productos de la mejor manera y en el menor tiempo posible.
Estaremos felices de solucionar cualquier duda que tengas!